Uber Eats lance un flux vidéo courtroom de sort TikTok pour stimuler la découverte et aider les eating places à présenter leurs plats. Le responsable mondial des produits de la société, Awaneesh Verma, a déclaré en exclusivité à TechCrunch dans une interview que le nouveau flux était testé à New York, San Francisco et Toronto. La société prévoit de lancer ce flux dans le monde entier à l’avenir.
Avec ce lancement, Uber Eats rejoint désormais de nombreuses autres functions populaires qui ont lancé leurs propres flux vidéo courts suite à la montée en popularité de TikTok, notamment Instagram, Youtube, Snapchat, et Netflix pour n’en nommer que quelques-uns. TechCrunch a également récemment appris que LinkedIn avait commencé à expérimenter avec son propre flux de sort TikTok.
Les nouvelles vidéos courtes d’Uber Eats sont visibles dans des carrousels placés dans l’utility, y compris sur l’écran d’accueil. Une fois que vous avez cliqué sur un aperçu vidéo, vous entrerez dans un flux vertical de contenu courtroom que vous pourrez parcourir. Vous ne verrez que le contenu des eating places suffisamment proches pour vous être livrés.
Verma dit que le flux est conçu pour reproduire l’expérience d’être dans un restaurant en personne et de voir des gens préparer à manger et d’être inspirés pour essayer quelque selected de nouveau. En parcourant le flux, vous pouvez tomber sur une vidéo d’un glacier préparant un milkshake au Nutella, ou une vidéo d’un restaurant indien emballant le riz séparément du curry afin qu’il ne soit pas détrempé au second où il est livré à votre domicile. maison.
“Les premières données montrent que les gens sont beaucoup plus confiants lorsqu’ils essaient de nouveaux plats et des choses qu’ils n’auraient pas pu faire autrement”, a déclaré Verma. « Même de petites choses, comme la possibilité de voir la texture et les détails de la taille d’une portion ou du contenu d’un plat, ont été vraiment inspirantes pour nos utilisateurs. »
Crédits pictures : Uber mange
Uber Eats observe que les vidéos ne sont pas des publicités, automobile la société ne facture pas les commerçants pour le placement de contenu.
De nombreux eating places gèrent des comptes de réseaux sociaux sur des functions comme Instagram et TikTok pour toucher de nouveaux purchasers et présenter leurs plats à l’aide de vidéos courtes. En permettant aux commerçants de partager des vidéos courtes directement dans l’utility Uber Eats, l’entreprise aide les eating places à atteindre directement les purchasers lorsqu’ils décident quoi commander. Quant aux consommateurs, de nombreuses personnes utilisent déjà les médias sociaux pour découvrir de nouveaux endroits et de nouveaux plats à essayer. Uber Eats espère donc probablement que son nouveau flux encouragera les utilisateurs à essayer de trouver l’inspiration directement dans sa propre utility.
Certains utilisateurs pourraient ne pas considérer le lancement comme un ajout bienvenu à l’utility, automobile ils pourraient se sentir dépassés par la quantité de flux vidéo courts différents dans les functions populaires. Même s’il peut être judicieux d’avoir des flux vidéo courts dans les functions de divertissement et de médias sociaux, l’introduction d’un tel flux dans une utility de livraison de nourriture n’est peut-être pas un choix favorable pour certains.
Verma a également indiqué qu’afin de soutenir davantage les commerçants, la société a réorganisé son logiciel Uber Eats Supervisor et ajouté des recommandations de croissance personnalisées. Le logiciel est désormais succesful d’encourager les eating places à développer leur activité en effectuant par exemple une promotion sur un sure plat ou en ajoutant des photographs aux listes de menus.
De plus, la société va lancer cet été une toute nouvelle utility destinée aux gérants de restaurant, conçue pour permettre aux eating places d’être plus proactifs lors de leurs déplacements. Par exemple, l’utility pourrait alerter un gérant de restaurant que son magasin rencontre des problèmes ou qu’il souhaite augmenter ses ventes avec de nouvelles publicités.
Uber Eats a annoncé aujourd’hui qu’elle compte désormais plus d’un million de commerçants dans le monde sur sa plateforme, répartis dans 11 000 villes sur six continents.
