Chercheurs de la société de conseil BetterUp Labsen collaboration avec Stanford Social Media Lab, ont inventé un nouveau terme pour décrire le travail généré par AI-Généré: «Workslop».
Comme défini dans un article Publié cette semaine dans la Harvard Enterprise OverviewWorkslop est «un contenu de travail généré par l’IA qui se dégage comme un bon travail, mais n’a pas la substance pour faire avancer de manière significative une tâche donnée».
Les chercheurs de BetterUp Labs suggèrent que Workslop pourrait être une explication des 95% des organisations qui ont essayé l’IA mais signalent voir zéro retour sur cet investissement. Workslop, écrivent-ils, peut être «inutile, incomplet ou manquant un contexte essential», ce qui crée simplement plus de travail pour tout le monde.
« L’effet insidieux de Workslop est qu’il déplace le fardeau de l’œuvre en aval, obligeant le récepteur à interpréter, à corriger ou à refaire l’œuvre », écrivent-ils.
Les chercheurs ont également mené un enquête en cours sur 1 150 employés à temps plein basés aux États-Unis, avec 40% des répondants disant qu’ils avaient reçu Workslop au cours du dernier mois.
Pour éviter cela, les chercheurs disent que les cooks de travail doivent «modéliser une utilisation réfléchie de l’IA qui a un however et une intention» et «définir des garde-corps clairs pour vos équipes autour des normes et une utilisation acceptable».
