Sont les enfants d’accord? Ils sont dedans Waymosdu moins, maintenant que le voiture autonome La société a commencé à permettre aux adolescents de l’Arizona de la région de Phoenix de rouler par eux-mêmes à travers des comptes spéciaux «Teen».
Finalement, le service des adolescents, ouvert aux 14 à 17 ans, pourrait venir sur tous les marchés des États-Unis où Waymo exploite ses robots taxis, a déclaré la société: San Francisco, Los Angeles, Austin, Atlanta, et bientôt, Miami et Washington, DC. Dans un pays où une grande partie du système de transport dépend de l’accès aux voitures – et où de nombreuses personnes, y compris celles trop jeunes pour avoir un permis de conduire, sont limitées dans ce qu’elles peuvent faire et où elles peuvent aller à trigger de cela – le mouvement promet et menace de réorganiser la vie des jeunes adultes.
Selon Waymo, les adolescents et leurs mother and father, aiment ça. Le idea de voitures de robotic effraye encore beaucoup, mais Waymo dit que l’enthousiasme de ses shoppers pour leurs voitures autonomes a beaucoup à voir avec les peurs de réprimande.
La société teste le nouveau service dans la région métropolitaine de l’Arizona depuis deux ans, en commençant par l’analyse des habitudes de transport d’une poignée de familles de la région en 2023. Pour la dernière étape, les chercheurs, dirigés par le produit de recherche de Waymo et la recherche shopper, Naomi Guthrie, ont interviewé les adolescents qui ont participé à une centaine de Household Pilot. Dans des entretiens avec ces contributors, Guthrie a été frappée «par l’anxiété croissante que nous voyons dans cette génération».
Drive des jeunes
Par rapport à ce que Guthrie se souvenait de son adolescence, les enfants semblaient constamment un contact avec leurs soignants et pour s’attendre à une surveillance, avec des functions basées sur la localisation telles que Life360 Permettre aux adultes de garder un œil sur leur kind. Mais leurs mouvements étaient également limités par les horaires de ces soignants et s’ils pouvaient faire des manèges. Les adolescents interrogés avaient un «hazard étranger», soit une peur de la forte préférence contre l’interplay avec des étrangers. Ils étaient également nerveux à l’idée de prendre le volant.
«Les adolescents ont peur de conduire», explique Guthrie. Les statistiques à l’échelle nationale reviennent, dans une certaine mesure: près de 5% de tous les conducteurs américains étaient 19 ou moins en 2007l’année où l’iPhone est sorti, selon les données fédérales; d’ici 2023 Cela était tombé à 3,7%.
Les inquiétudes des soignants, elles aussi, sont venues dans les commentaires et les interviews de Waymo, dit Guthrie. Ils ont été stressés par les attentes de la parentalité moderne, qui incluent le jeu au moins à temps partiel pour transporter des enfants à l’école, puis des activités après l’école. Ils étaient également préoccupés par le fait que leurs enfants prennent le volant (ainsi que l’ami moins opposé au risque de leurs enfants.) Les statistiques à l’échelle nationale sont également en arrière: les conducteurs adolescents de 16 à 19 sont Trois fois plus possible être dans un accident mortel que les conducteurs de 20 ans et plus.
Waymo pense qu’il y a de l’argent sérieux – «Match du marché du produit», dans le langage d’specialists de l’expérience utilisateur comme Guthrie – étant la answer à ces nombreuses angoisses.
Aller en solo
Les comptes d’adolescents d’adolescents sont liés aux adultes, et comme les adultes, leurs comptes peuvent être désactivés s’ils violent les politiques de Waymo, qui interdisent la consommation de drogues et d’alcool dans la voiture, les armes, les gros dégâts et le toucher du volant ou des freins du véhicule.
Comme pour tous ceux qui roulent sur un Waymo, les adolescents conduisant dans les voitures auront accès à un assist shopper 24/7, y compris des brokers qui peuvent être contactés pour appuyer sur un bouton. Les demandes de véhicules des shoppers adolescents seront automatiquement acheminées vers les brokers les plus élevés et les mieux formés de l’entreprise. Waymo est également en mesure de faire bouger les mother and father dans les appels de soutien des cyclistes.
