Un voyageur « perturbateur » pourrait faire face à une amende de 15 000 $ après avoir été poursuivi par une grande compagnie aérienne internationale pour leur étiquette indisciplinée en vol.
Ryanair, le plus grand transporteur aérien européen, a annoncé le 8 janvier qu’il intentait une motion en justice contre un passager qui avait causé une perturbation importante sur une route reliant Dublin à l’île espagnole de Lanzarote. L’avion a été contraint d’effectuer un atterrissage d’urgence à Porto, au Portugal, en raison de la prétendue tirade du passager ; les 160 autres passagers ont été retardés pendant la nuit jusqu’à ce qu’un autre avion puisse les emmener en Espagne le lendemain matin. Le nom du passager n’a pas été rendu public ; ni aucun détail sur les actions qui ont conduit aux accusations.
Dans le procès intenté devant la Circuit Courtroom d’Irlande, Ryanair a affirmé que l’explosion présumée du passager avait coûté à la compagnie aérienne environ 15 000 {dollars} « en hébergement, dépenses des passagers et frais d’atterrissage ». Ryanair avait l’intention d’envoyer un message en déposant cette plainte, que la compagnie aérienne a qualifiée de nouvelle étape dans sa « répression des fautes majeures (des passagers) ». En août, Ryanair a limité ses passagers à deux boissons alcoolisées par carte d’embarquement pour réprimer les comportements erratiques.
« Il est inacceptable que des passagers, dont beaucoup partent en famille ou entre amis pour passer des vacances reposantes, subissent des perturbations inutiles et une réduction de la durée de leurs vacances en raison du comportement indiscipliné d’un passager », a déclaré la compagnie aérienne dans son communiqué. « Cela démontre l’une des nombreuses conséquences auxquelles les passagers qui perturbent les vols seront confrontés dans le cadre de la politique de tolérance zéro de Ryanair, et nous espérons que cette motion dissuadera d’autres comportements perturbateurs sur les vols afin que les passagers et l’équipage puissent voyager dans un environnement confortable et respectueux. .»
