Le message d’aujourd’hui est de l’auteur Brenda E Smith.
J’ai réalisé le rêve de toute une vie lorsque j’ai auto-publié mon premier livre en août 2023. J’ai suivi tous les conseils advertising que j’ai reçus pour entrer dans le monde de l’édition, notamment la création d’un web site Internet et la sélection d’un fournisseur de providers de messagerie. Sur la dernière web page de mon livre, j’ai ajouté un aimant de lecteur destiné à collecter les adresses e-mail de lecteurs enthousiastes qui apprécieraient recevoir mes newsletters. Comme beaucoup de nouveaux auteurs, ma liste de diffusion originale comptait environ 100 personnes, principalement des membres de ma famille, des amis et des collègues de travail. J’ai eu un lengthy chemin à parcourir pour atteindre la limite de 1 000 adresses autorisée par la model gratuite de mon fournisseur de providers de messagerie.
En savoir plus sur les promotions de création de liste
Au cours des premiers mois qui ont suivi le lancement de mon livre, j’ai collecté 100 adresses e-mail supplémentaires, mais à ce rythme, élargir une liste substantielle nécessiterait une aide advertising. Mais qui pourrait m’aider ? En novembre, j’ai été ravi de découvrir les cadeaux publicitaires d’un promoteur de livres bien connu. Leurs promotions de deux semaines comprennent des heaps spécifiques à un style de 6 ou 7 ebooks. Pour adoucir l’affaire, un participant remporte également une tablette Kindle gratuite, dont l’picture determine en bonne place dans la publicité de chaque promotion.
Les auteurs paient 50 $ pour que leur livre soit inclus dans une promotion groupée. En échange, le promoteur garantit à l’auteur une liste d’au moins 250 nouvelles adresses e-mail, même si les exemples de résultats de promotions récentes sur son web site Internet se vantent de générer 1 000 adresses ou plus. Cela sonnait bien et pas trop cher, alors je me suis inscrit à une promotion sur le thème de l’motion/aventure.
Remark collectent-ils les noms des listes ?
Le promoteur annonce des cadeaux by way of des publicités Fb, ses propres listes de diffusion de lecteurs et des auteurs qui partagent des liens vers des cadeaux sur les réseaux sociaux. Sur la web page d’inscription au concours, le promoteur demande à tous les individuals de cocher une case indiquant qu’ils acceptent de recevoir des courriels des auteurs dont les livres font partie de la promotion. Cet opt-in proactif est requis par les politiques anti-spam de tous les fournisseurs de providers de messagerie. À la fin de la période promotionnelle, le promoteur choisit au hasard trois individuals pour gagner le lot d’ebooks. L’un d’eux remporte également le Kindle gratuit.
Résultats de ma première promotion
Au départ, j’étais ravi de recevoir les adresses e-mail des 250 lecteurs ayant participé au concours. En deux semaines, j’avais doublé le nombre de noms sur ma liste. Lorsque j’ai importé les adresses cadeaux, j’ai créé un groupe distinctive pour elles dans ma base de données d’abonnés. J’ai rapidement envoyé un e-mail de bienvenue leur donnant la possibilité d’obtenir mon livre gratuitement lors d’une promotion Amazon la semaine suivante. Ils ont également reçu cinq newsletters au cours des trois mois suivants.
C’est si easy, recommençons
Lorsque je me suis inscrit à un deuxième concours de création de liste sur le thème de l’inspiration en janvier 2024, le promoteur a envoyé 732 adresses à ma liste en croissance rapide. Mais l’ajout de ces nouvelles adresses dépassait le nombre d’adresses autorisées par mon compte de messagerie gratuit. Pour prendre en compte les nouveaux noms, j’ai examiné et supprimé les adresses du premier groupe d’action-aventure qui n’a jamais ouvert aucun des cinq e-mails suivants que j’avais envoyés. Cela m’a étonné que près de 75 % n’aient même pas ouvert l’e-mail proposant l’e book gratuit !
Violation de la notification anti-spam
Après avoir éliminé les e-mails non répondus de la promotion action-aventure ainsi que quelques-uns d’autres groupes dans ma base de données d’abonnés, il restait 870 noms, y compris toutes les nouvelles adresses de la deuxième promotion de création de liste. Après avoir envoyé un e-mail de bienvenue au deuxième groupe et deux autres e-mails d’info à l’ensemble de la liste, mon fournisseur de providers de messagerie m’a informé qu’il avait suspendu mon compte parce que j’avais violé sa politique anti-spam. Cela m’a rendu perplexe automotive je n’avais ajouté personne à ma liste qui ne s’était pas inscrite de manière proactive.
Recherche sur la suspension
Immédiatement, j’ai répondu à l’enquêteur chargé d’examiner mon cas, lui demandant des explications. Il m’a dit que j’avais dépassé leur limite de désabonnement pour le dernier e-mail que j’avais envoyé et m’a renvoyé à leurs termes et situations. Après avoir approfondi les détails de la politique anti-spam de la société de providers de messagerie, j’ai trouvé un paragraphe sur les suspensions de compte. Il a lu, « Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte immédiatement et de commencer à enquêter sur votre activité si vos campagnes présentent un pourcentage élevé de plaintes pour spam (plus de 0,2 %), de rebonds (plus de 5 %), de désabonnements (plus de 1 %) ou très faible. taux d’ouverture (inférieur à 3%). S’il s’avère que vous avez envoyé des e-mails sans autorisation, nous clôturerons votre compte.
Je savais que je n’avais rien fait de mal en construisant ma liste. Remark pourriez je contrôler ce que les gens faisaient une fois qu’ils figuraient sur ma liste ? Cette punition semblait draconienne.
Remark mon taux de désabonnement a entraîné la suspension de mon compte
J’ai ouvert et étudié l’analyse de ma dernière campagne auprès de 870 adresses. Vingt-cinq adresses s’étaient désabonnées, soit 3% pour cet e mail. Parce que j’avais importé les adresses e-mail des promotions de création de liste en tant que groupes d’abonnés distincts, j’ai pu dire que les 25 désabonnements provenaient de ces deux promotions (ainsi que de quatre rapports de spam). Mais pire encore, une fois de plus, 75 % des adresses de la deuxième promotion de création de liste n’avaient ouvert aucun des trois e-mails suivants que j’avais envoyés.
Face au promoteur du livre
J’ai immédiatement contacté le promoteur pour l’interroger sur la forte proportion de noms qui n’ouvraient aucun de mes mails, et pour lui signaler que le nombre élevé d’adresses désabonnées avait entraîné la suspension de mon compte e mail. J’ai demandé remark ils avaient obtenu ces adresses e-mail si 75 % d’entre eux n’ouvriraient pas un e-mail de bienvenue concernant les « offres de décembre », y compris une offre pour obtenir mon e book gratuitement qu’ils n’avaient pas gagné.
Mon analyse : beaucoup de personnes participant au concours ne sont pas intéressées par les livres. Ils voulaient seulement avoir une likelihood de gagner la tablette Kindle gratuite. J’ai reçu des excuses et la promesse d’examiner ma plainte.
Convaincre mon fournisseur de providers de messagerie de rétablir mon compte
Pendant ce temps, je devais prouver à mon fournisseur de providers de messagerie qu’aucune des adresses désabonnées n’avait été ajoutée à ma liste de diffusion sans sa permission. Je leur ai envoyé un lien vers la web page d’inscription du promoteur afin qu’ils puissent vérifier qu’un bloc devait être coché par toute personne participant au concours, acceptant de recevoir des e-mails des auteurs. Ils ont ensuite convenu que je n’avais pas violé leur politique anti-spam, même si j’avais dépassé leur limite de désabonnement. À contrecœur, ils ont rétabli mon compte de messagerie avec un avertissement sévère que si cela se reproduisait, ils fermeraient définitivement mon compte.
Protéger ma liste de diffusion
J’ai parcouru et supprimé tous les comptes des deux promotions de création de liste, de peur que si seulement cinq autres adresses de création de liste décidaient de se désinscrire à l’avenir, mon compte serait fermé. Le directeur des opérations mondiales du promoteur m’a envoyé un e-mail pour me remercier de mes commentaires francs et m’a promis de continuer à surveiller de près les performances et l’impression de leurs promotions. J’ai demandé au promoteur un remboursement pour les deux promotions de création de liste, automotive je ne pouvais pas être sûr que les adresses fournies avaient une quelconque valeur. Ils n’ont pas répondu.
Leçons apprises
J’ai appris à mes dépens les promotions de création de listes et je souhaite que les autres auteurs évitent cet écueil potentiel. De nombreux promoteurs de livres organisent ce sort de concours. Lorsque l’attraction principale de leur publicité est le tout nouveau lecteur de livres électroniques, ils attireront inévitablement des individuals qui ne recherchent que le grand prix. Bien qu’ils aient coché la case pour recevoir les e-mails des auteurs, ils peuvent rapidement se désabonner des e-mails des auteurs qu’ils reçoivent (ou pire, les signaler comme spam).
En outre, tous les fournisseurs de providers de messagerie établissent des normes qualitatives pour empêcher les gens de créer des listes de diffusion qui envoient du spam et encombrent les boîtes de réception des abonnés. J’ai découvert que les normes des autres fournisseurs sont moins restrictives que les limites de mon fournisseur. Il est vital que chaque auteur soit conscient du niveau de tolérance de son fournisseur en matière de désabonnement, de rebonds et de rapports de spam.
Les cadeaux de création de listes nuisent particulièrement aux auteurs dont les listes de diffusion de base sont petites, automotive doubler ou tripler leur taille à partir de promotions, où les adresses ne sont pas des personnes véritablement intéressées par leurs livres, expose ces auteurs à un risque plus élevé de violer les politiques du service de messagerie lorsque ces personnes Se désabonner. Pour les auteurs disposant de listes de diffusion établies plus importantes, les désabonnements aux promotions de création de listes ne peuvent pas dépasser les plafonds qualitatifs du fournisseur de providers de messagerie. Pourtant, quel auteur, que sa liste soit grande ou petite, souhaite payer pour des adresses non-réponses de la half des promoteurs ?
Si les promoteurs de livres veulent vraiment aider les auteurs, ils doivent comprendre que la présentation de prix de valeur autres que des livres pourrait inciter les mauvaises personnes à participer à leurs concours. En outre, ils doivent surveiller avec diligence la qualité des adresses qu’ils ajoutent à leurs listes, en éliminant les adresses qui participent à plusieurs reprises à des promotions pour chaque style, afin que les auteurs ne reçoivent que les adresses de lecteurs de bonne foi intéressés par leur livre.
Brenda E Smith est l’auteur de Devenir intrépide : trouver du braveness dans la nature africaine (août 2023). Ses essais ont également paru dans Anthologie Rivers of Ink : Réflexions littéraires sur le Penobscot et le Anthologie de Goose River 2022. Après une carrière réussie en tant qu’expert-comptable et directrice financière pour une entreprise de voyages d’aventure et plusieurs organisations à however non lucratif, elle s’est découvert une nouvelle ardour pour l’écriture. Tout en obtenant sa maîtrise en philanthropie et médias à l’Université Suffolk de Boston, elle a coproduit, co-réalisé et co-édité un épisode pour la série PBS. Les visionnaires tourné au Kenya et en Tanzanie. Brenda donne également des cours au consortium des collèges supérieurs du Maine sur la manière dont l’écriture efficace modifie les réseaux neuronaux du cerveau pour rendre une histoire inoubliable. Apprenez-en davantage sur Brenda et lisez ses blogs sur eyeopenerpress.com.
