Le Département américain des transports (USDOT) poursuit Southwest Airways pour avoir « exploité illégalement plusieurs vols chroniquement retardés et perturbé le voyage des passagers » selon un communiqué de presse.
L’enquête de l’USDOT a révélé que « Southwest a opéré deux vols avec des retards chroniques – un entre l’aéroport worldwide de Chicago Halfway et Oakland, en Californie, et un autre entre Baltimore, dans le Maryland, et Cleveland, Ohio – qui ont entraîné 180 interruptions de vol pour les passagers entre avril et août 2022. » selon le communiqué. « Chaque vol a été chroniquement retardé pendant cinq mois consécutifs. »
Un vol est considéré comme chroniquement retardé s’il « est effectué au moins 10 fois par mois et arrive avec plus de half-hour de retard dans plus de 50 % du temps », indique l’USDOT.
« Southwest est déçu que le DOT ait choisi d’intenter une motion en justice concernant deux vols survenus il y a plus de deux ans », a déclaré la porte-parole de Southwest, Laura Swift, dans un communiqué à Le bord. « Depuis que le DOT a publié sa politique de vol chroniquement retardé (CDF) en 2009, Southwest a opéré plus de 20 tens of millions de vols sans autre violation du CDF. Toute affirmation selon laquelle ces deux vols représentent un calendrier irréaliste n’est tout simplement pas crédible par rapport à nos performances au cours des 15 dernières années. En 2024, Southwest a dominé le secteur en effectuant plus de 99 % de ses vols sans annulation.
En outre, l’USDOT prend des « mesures coercitives » contre Frontier Airways pour avoir exploité des vols chroniquement retardés. L’USDOT a infligé à Frontier une amende de 650 000 $ en sanctions civiles ; le Trésor américain recevra 325 000 {dollars}, tandis que les 325 000 {dollars} restants seront suspendus si Frontier « n’opère aucun vol chroniquement retardé au cours des trois prochaines années », indique l’USDOT.
La porte-parole de Frontier Airways, Jennifer F. de la Cruz, a refusé de commenter.
Plus tôt ce mois-ci, l’USDOT a annoncé une pénalité de 2 tens of millions de {dollars} contre JetBlue pour l’exploitation de vols chroniquement retardés. L’USDOT a également infligé une amende à Southwest Airways en 2023 à la suite d’une crise des fêtes qui a bloqué des tens of millions de personnes en 2022.