Le (CFPB) a annoncé vendredi avoir ordonné une surveillance fédérale de Google Cost Corp. après avoir déterminé qu’elle satisfaisait aux exigences légales pour une telle surveillance. Le CFPB surveille les banques, les coopératives de crédit et autres establishments financières et a récemment finalisé une règle visant à superviser les purposes de paiement numérique. Dans le qui se concentre sur l’utility Google Pay et son service de paiement peer-to-peer (P2P) (abandonné aux États-Unis plus tôt cette année), le CFPB a déclaré avoir « des motifs raisonnables de déterminer que Google s’est livré à une conduite qui présente des risques pour les consommateurs ». Google a déposé une plainte peu après l’annonce pour contester la décision, rapports.
Les risques identifiés par le CFPB sont liés au traitement par Google des transactions erronées et à la prévention de la fraude. Sur la base des plaintes des purchasers, l’ordonnance indique qu’il semble que Google n’ait pas enquêté de manière adéquate sur les transferts erronés, ni expliqué de manière adéquate les conclusions de ses enquêtes sur ces problèmes. Les plaintes indiquent également que Google n’a pas fait suffisamment pour prévenir la fraude, indique l’ordonnance. Mais l’annonce du CFPB observe que l’ordonnance « ne constitue pas une conclusion selon laquelle l’entité a commis un acte répréhensible » et n’exige pas non plus que le CFPB procède à un examen de surveillance.
Dans une déclaration à un porte-parole de Google a déclaré : « Il s’agit d’un cas évident de dépassement du gouvernement impliquant les paiements peer-to-peer de Google Pay, qui n’ont jamais posé de risques et sont aux États-Unis, et nous le contestons devant les tribunaux. L’ordonnance du CFPB reconnaît que Google Pay a été interrompu, mais indique que cela « ne constitue pas une raison pour s’abstenir de désigner Google pour une surveillance », même si cela pourrait avoir une incidence sur sa décision de procéder à un examen.
